“讓人人都享有看得見的權(quán)利,做國內(nèi)眼科醫(yī)療服務機構(gòu),誠信、厚德、團結(jié)、敬業(yè)”。在蘭州普瑞眼視光醫(yī)院門診大廳,彰顯醫(yī)院服務理念和核心價值觀的標識格外醒目。
成立于2006年8月的中共蘭州普瑞眼視光醫(yī)院支部委員會,現(xiàn)有黨員22人,基本分布醫(yī)院的各重要部門,在醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展中起著極為重要的作用。黨支部成立以來,在上級黨組織的關懷與指導下,圍繞加快發(fā)展、不斷加強非公經(jīng)濟組織黨建工作,有力促進了醫(yī)院黨建工作和經(jīng)濟建設的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時也積極按照“新時期黨的工作要緊緊圍繞新時期黨的中心工作來開展,要緊貼形勢,緊貼實際;要創(chuàng)新形式,適應發(fā)展,與時俱進,不斷增強黨組織的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力”的要求,積極實踐、勇于探索,進一步推進醫(yī)院黨建工作“四項創(chuàng)新”,來拓展視野、激發(fā)活力,在不斷探尋非公企業(yè)黨建工作中走出了一條新路子。
注重提質(zhì)強能整體提升隊伍素質(zhì)
“近年來,針對兩新組織黨組織缺乏熟悉黨務知識的黨建工作者,并在一定程度上影響了黨建工作的開展的問題,黨支部通過大力發(fā)揮黨建指導員的幫帶作用,不斷加強領導班子建設和黨員教育管理,確 保黨支部在醫(yī)院運營中指導作用的發(fā)揮。”醫(yī)院黨支部書記李曉林介紹說。
為了充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用醫(yī)院黨支部對黨員定期開展業(yè)務培訓、工作研討和經(jīng)驗交流等活動,通過集中學習和自學方式,不斷提高醫(yī)院黨建業(yè)務水平。同時,利用黨建手機APP平臺、黨建微信公眾號等新媒介加強黨建宣傳力度,吸引更多的人參與到醫(yī)院黨建工作中。
“多年來,支部堅持以服務黨員和服務醫(yī)院發(fā)展為立足點,不斷夯實黨建基礎,緊密結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營管理加強黨的建設,黨建工作日趨完善和規(guī)范,同時有力地促進了醫(yī)院的和諧發(fā)展。”
規(guī)范服務行為構(gòu)建和諧人民醫(yī)院
當“看病難、看病貴”成為一個社會熱點問題的時候,在普瑞眼科醫(yī)院,呈現(xiàn)出的卻是患者、醫(yī)者盡職的良好氛圍,全院上下其樂融融,構(gòu)成了一幅和諧的畫卷。“這一切,均來自于醫(yī)院黨支部加強黨建所取得的工作成效。”李曉林說。
針對工作中存在的問題和不足,醫(yī)院黨支部開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的教育活動,醫(yī)院黨委班子成員通過講黨課,強調(diào)加強行風建設、規(guī)范醫(yī)療服務行為、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系的重要性和緊迫性,不斷提高干部職工的思想覺悟。同時按照行風建設和規(guī)范醫(yī)療的要求,不定期組織醫(yī)療、護理、行政和醫(yī)德醫(yī)風考評組,對全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護理質(zhì)量、因病施治、服務流程、和醫(yī)德醫(yī)風建設進行考核評估,通過監(jiān)督考核,有力促進了醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也進一步改善了醫(yī)患之間的關系。
2016年7月,靈臺縣陽光學子張新洲努力和命運抗爭,堅持追求夢想的事跡經(jīng)媒體報道后,普瑞眼科醫(yī)院第 一時間向張新洲伸出援助之手。醫(yī)院將他接到蘭州,為他安排了單人病房,在其住院期間,免去所有食宿費用和醫(yī)療費用,為他進行免費會診并且實施了角膜移植手術(shù)。
多年來,蘭州普瑞眼視光醫(yī)院一直秉承著“用愛傳遞光明”的發(fā)展理念,一直積極投身社會公益事業(yè),做義診、為貧困白內(nèi)障患者實施低價甚至免費的手術(shù),在眼科專業(yè)領域樹立起了一個技術(shù)精湛、回饋社會的負責任的愛心企業(yè)形象。
在注重自身發(fā)展的同時,醫(yī)院更關心社會公益事業(yè)。“我們始終懷著感恩的心做事業(yè)、用實際行動回報社會。”
近年來,醫(yī)院先后聯(lián)合社會各界愛心組織開展“為近視孩子擦亮眼睛”、“行知中國·點亮絲綢之路”山丹光明行慈善義診、“明目格?;?rdquo;關愛兒童眼健康行動等公益義診,為數(shù)千人帶去了光明。舉辦蘭州首屆少兒藝術(shù)風箏節(jié)、蘭州大學生首屆校園公益跑、蘭州市青少年明眸計劃、“助力夢想為愛奔跑”、“我是小醫(yī)生”、“媽咪課堂”等多項公益活動,募集到的十余萬愛心基金,全部用于幫助甘肅省貧困地區(qū)中小學生視力保健工作。
每個孩子的內(nèi)心都有一片沃土,播種愛,收獲的是光明。李曉林說,“我院名 牌公益項目——“明眸格?;?rdquo;不僅是普瑞眼科心懷感恩回報社會的公益項目,更是給孩子們播種愛、傳遞光明的一方凈土。”
真誠服務贏得百姓口碑
“患者走進醫(yī)院,就是對醫(yī)院的信任,作為醫(yī)院就是要滿足每一位患者的根本需求,為他們真正解除病痛,這才是醫(yī)療服務的根本所在。”李曉林說,多年來,醫(yī)院始終堅持“以患者為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為目的”,積極改進優(yōu)化服務流程,堅持一切為患者著想,確實保 證,精心打造服務品牌,收到了良好的社會效益,得到了老百姓的認 可。
金杯銀杯不如百姓口碑,金獎銀獎不如患者夸獎。多年來,老百姓的眾口稱贊,就是對蘭州普瑞眼視光醫(yī)院品質(zhì)、醫(yī)德的**褒獎。
一分耕耘一分收獲,近年來,普瑞眼科醫(yī)院在不斷發(fā)展的歷程中贏得了諸多榮譽:曾榮獲“2006、2007年度醫(yī)療保險服務先進單位”,蘭州市物價局2007年度“整頓和規(guī)范全市醫(yī)療服務收費行為先進單位”及2008年蘭州市優(yōu) 秀非公有制企業(yè),2010年被甘肅省非公企業(yè)委員會授予“全省非公企業(yè)黨建工作百家示范點”,2011年被評為蘭州市A級定點醫(yī)療機構(gòu),2017年蘭州市非公經(jīng)濟黨建工作示范點等榮譽稱號。
“成績屬于歷史,在未來的日子里,我們將一如既往的堅持普瑞眼科‘專業(yè)、專注、專一’的行業(yè)精神,堅持一切為患者服務的宗旨,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,為廣大患者更好的服務。”
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